手机又提示存储空间不足，点开设置一看，光“不朽情缘”就吃掉好几个G。别急着删照片，先把这游戏处理一遍，腾出来的空间够你再用一阵。下面按安卓和苹果分开说，顺带把下载、安装、更新的坑一起填了。
安卓这边：清完再装，别让安装包白占地方
安卓的存储问题往往出在两处：一个是安装包，一个是缓存。更新完或者装完之后，安装包一般不会自己走，躺在Download文件夹里，一个就几百兆。用文件管理器搜“不朽情缘”或者按apk后缀找，确认版本已经装好了，把旧包删掉。这一步多数人懒得做，攒几次就是两三个G。
清缓存走系统设置里的应用管理，找到不朽情缘，点存储，先清缓存。注意别点“清除数据”，那等于把账号在本地的登录状态和设置全抹了，重新进游戏得重登、重新下资源。清缓存不动账号，安全。
装新版本之前，先看一眼剩余空间。安卓装游戏除了下载包本身，解压和安装还要占额外空间，留出两倍于安装包的余量比较稳。空间卡得太死，装到一半报“解析包错误”或者“存储空间不足”，白下。
下载入口认准不朽情缘官网，别在乱七八糟的第三方站下，安卓这边改包、塞广告的情况不少，装完弹一堆东西，账号也未必安全。官网的包对得上版本号，更新起来省心。
苹果这边：卸载重装前，先确认账号怎么登
苹果用户遇到空间不够，第一反应是删了重下。可以，但顺序要对。先确认你这号是怎么登的——是手机号、第三方账号还是游客。游客号删了游戏基本就找不回来了，别赌。
如果是正常绑定的账号，卸载没问题。卸载会连本地缓存一起清掉，重新装回来反而干净。从App Store搜“不朽情缘”下载，认准开发者信息，别点进山寨同名。装完用原来的方式登录，资源会重新下一遍，所以空间要留够，别只剩几百兆就开始装。
更新的话，App Store里点更新就行，不用卸载。但有时候更新按钮转圈不动，或者提示“无法更新”，先看是不是空间不够——iOS更新同样要临时空间。清点照片或者删几个不用的App，再回来点更新，多数能过。
更新之后卡加载、闪退怎么办
先别骂游戏。安卓更新完卡加载，多半是旧缓存和新版本对不上，去应用管理清一次缓存再进。苹果这边如果闪退，试试重启手机，或者把游戏删了从App Store重装——卸载重装是苹果上最省事的修复手段，前提还是账号得绑好。
还有一种情况：更新完发现登录不上了。先检查是不是下错了渠道包，安卓尤其容易混。渠道不对，账号体系就不对。回到不朽情缘官方网站对一下你原来下的版本，重下正确的包。
最后提醒一句，清空间这事别临时抱佛脚。平时更新完顺手删安装包、偶尔清清缓存，比等到装不下再手忙脚乱强。账号绑定信息也记一下，换手机、重装都用得上，省得到时候到处找客服。
